Comunicación persuasiva: seduce sin manipular

¿Qué diferencia la persuasión de la manipulación? Aparentemente la diferencia es sutil, pero en realidad hay todo un mundo que separa estos dos términos: la manipulación pretende que otra persona haga algo en contra de sus propios intereses (probablemente sin saberlo o sin darse cuenta); por su parte, la comunicación persuasiva convence para que el resultado final sea positivo para ambos bandos. En este artículo podrás ver cómo puedes aplicar la persuasión en tus mensajes sin caer en la manipulación. (más…)

Microexpresiones: el siguiente nivel en la comunicación gestual

Seguro que habrás oído hablar de las microexpresiones y de cómo delatan el verdadero pensamiento de quien los ejecuta… Pero, ¿cómo descifrarlos? Son milésimas de segundo las que duran estos mini-gestos y es muy fácil que se nos escapen. En este artículo podrás descubrir algunos trucos para aprovecharte de la utilidad de saber leer estas microexpresiones y pasar al siguiente nivel de la comunicación gestual. (más…)

Cara cara 20/20: 20 clientes de 20 potenciales oportunidades

El cara a cara  con tu cliente se convierte en el factor diferenciador entre las empresas exitosas y las demás. ¿Quién no querría 20 clientes de 20 potenciales oportunidades? La clave de esta interacción reside en la fidelización y el trato personalizado, ya que crear vínculos a largo plazo es uno de los grandes retos de cualquier empresa, imprescindible para una buena estrategia de branding. Te mostramos la estrategia cara cara 20/20. (más…)

Claves de la comunicación comercial según los expertos

Cuando hablamos de comunicación comercial nos referimos a cualquier tipo de comunicación que tenga como objetivo promocionar servicios, productos o incluso la propia imagen de una empresa o marca. Si lo piensas, cualquier mensaje que mandes a tus clientes, sea de forma directa o indirecta, mediante comunicación verbal o no verbal, se considera comunicación comercial. Verás entonces la importancia de ésta en tu estrategia comercial. En este artículo podrás conocer las claves de la comunicación comercial según los expertos del sector. (más…)

5 consejos para preparar exposiciones orales

¿No tienes práctica en la preparación de exposiciones orales? En este artículo pretendemos ayudarte a manejar este difícil arte relacionado con la retórica, el liderazgo y la capacidad de hablar en público que, si bien no se aprende en un día ni existe una fórmula mágica para dominarlo, si puede mejorarse con creces para acabar siendo un maestro de la exposición oral. (más…)

Cómo escoger empresa organizadora de eventos

¿Estás buscando empresa organizadora de eventos y desconoces los criterios que debes seguir para hacerte con los servicios de aquella que esté más ajustada a tus necesidades? Existen 5 preguntas o puntos básicos a los que debes atender antes de contratar a un planificador de eventos, y te las vamos a detallar pormenorizadamente en este post. (más…)

Comunicación en la empresa: no seas un jefe, sé un líder

¿Qué diferencia a un jefe de un líder? Todos hemos conocido alguna vez a ese jefe que no acierta con sus palabras, con su tono de voz e incluso con sus acciones con respecto a los trabajadores. Y es que para conseguir una correcta comunicación en la empresa la figura que debe dar ejemplo es el responsable del equipo; mejor que jefe, ¡llamémosle líder! En este artículo tienes algunas pautas para conseguirlo. (más…)

Expresarte con seguridad y éxito: Descubre las 5 claves

En un evento face to face la comunicación es vital. Expresarte con seguridad y de forma clara será la clave de tu éxito. Hay pocos minutos para hablar con tu interlocutor, para negociar con ese proveedor que tanto has perseguido por teléfono o acabar de cerrar el trato con ese cliente que parece que quiere ampliar su pedido. En este artículo te damos 5 trucos para que puedas mantener esa comunicación eficaz. (más…)

5 consejos para una comunicación eficaz en tu empresa

Para poner en práctica una comunicación eficaz dentro de tu empresa es necesario seguir unos parámetros y aplicarlos con constancia en el tiempo, abarcando a todos los departamentos que forman parte de ella, las acciones de marketing y las relaciones con proveedores, medios de comunicación o estrategias de Social Media. Dentro de tu estrategia de comunicación, existen determinados aspectos que debes cuidar y potenciar para que tu público te conozca, sepa el valor que le puede aportar tu marca y cuál es tu identidad corporativa. (más…)

¿Cómo organizar la comunicación externa de tu empresa?

¿No sabes cómo organizar la comunicación externa de tu empresa? En este apartado es muy importante mantener la coherencia y transmitir mensajes potentes a tus diferentes segmentos de público, así como a los medios de comunicación, agencias u otras empresas con las que colabores. El principal objetivo de la comunicación externa es tener buena relación con todos los ámbitos relacionados con la empresa, proyectando una percepción positiva de tu marca y promoviendo a través de diferentes acciones de marketing las actividades, productos y servicios que ofreces. (más…)